Основание должно быть ровным, чистым, незамерзшим, с равномерно впитывающей способностью, без слабых участков, способным нести нагрузку.
На поверхности основания не должно быть масляных и жировых пятен, ржавчины и окрасочных слоёв, высолов и биологических загрязнений. На основании не должно быть активных трещин и протечек воды. Активные протечки воды в области ремонтируемого участка остановить, использовать быстротвердеющий состав «PLOMB». При необходимости, выполнить ремонт и выравнивание оснований, использовать соответствующие составы «ROCKGIDRO». На участках сопряжений выполнить устройство галтелей, использовать состав «BASE WATER CON». Сильно впитывающие основания из ячеистого бетона и цементных блоков, керамического и силикатного кирпича, а также поверхности листовых материалов ГВЛ и ГКЛ, предварительно обработать грунтом «PRIMER», без разбавления. Или использовать грунт-концентрат «PRIMER CONCENTRATE», соотношение при разбавлении грунт/вода 1:3. Обработку оснований грунтовками выполнять на два слоя, время межслойной выдержки не менее 4-х часов. Время полного высыхания обработанных поверхностей, перед нанесением растворной смеси «ELASTIC 2К» не менее 4-х часов (при +20°С). Гладким поверхностям оснований из бетона и камня обеспечить шероховатость (Rmax = 1 мм). Для обработки поверхностей использовать щетки с металлическим ворсом, или электроинструмент с соответствующими насадками. Зачищенные поверхности тщательно промыть чистой водой под давлением и высушить. Непосредственно перед нанесением растворной смеси «ELASTIC 2К» поверхности оснований увлажнить чистой водой без примесей, методом распыления. Излишки воды с поверхностей удалить сжатым воздухом. Непосредственно перед нанесением, поверхности оснований должны быть матово- влажными. При температуре от +5°С до +10°С для увлажнения поверхностей использовать тёплую воду (около +30°С).